Отзывы наших клиентов

Тураева Владлена

11:16 13.10.2024

12.10 около 13-00 купила пиццу в вашем ресторане на Ижорской 4. Выражение лица официантки меня сразу смутило( брюнетка с длинными волосами), да я ехала с дачи и была не при параде, но это не повод пренебрежительно относиться к клиентам. Согласны? Я часто покупаю у вас пиццу и мне они разу не предложили зарегистрироваться для карты лояльности. Тоже интересно! Но это всё мелочи : первый раз, ни я, ни мой сын не смогли съесть шедевр( брала половинками мясную/и с морепродуктами), говядина сверху была сильно заверена, что говорит о возрасте мясной половинки, тесто - резиновое. От вашего заведения Я живу в 5-ти минутах, так что донесла быстро. Очень жаль, что не держите качество, всегда было вполне прилично. А официантке отдельный респект. С нетерпением жду обратную связь. Она не представилась и бэйдж я не увидела, коробку с пиццей мне поставили на стол и ушли.

Pronto PIZZA e PASTA

Здравствуйте, Владлена! Очень сожалеем, что поздно увидели ваш отзыв и только сейчас отвечаем. Да, косяки у нас случаются, и мы с ними постоянно боремся. Давайте, мы попробуем исправиться. Приходите, скажите Ваще имя и сошлитесь на отзыв и наше обещание исправиться. В этот раз мы попробуем мясную половинку взять самую свежую, не заветренную). С официантами беседы провели, надеемся все всё поняли. Так то мы хорошие)! Удачи!

Татьяна 15:46 10.10.2023	Замечательное кафе с отличной кухней !!! Пиццы
Pronto PIZZA e PASTA	Спасибо!

Болталова Анна 16:22 19.08.2023	Уютное кафе рядом с домом
Pronto PIZZA e PASTA	Спасибо!)

Дмитрий 21:07 08.08.2023	замечательное семейное кафе
Pronto PIZZA e PASTA	Спасибо!)

Ирина 09:30 21.07.2023	очень вкусная пицца
Pronto PIZZA e PASTA	Спасибо!)

Александр 18:33 01.07.2023	Отмечали день рождения друга. Уютная обстановка, вкусная пицца. Обязательно ещё посетим это место.
Pronto PIZZA e PASTA	Спасибо!)

Екатерина

09:05 03.06.2023

Были с семьёй в первые, нам предложили детское меню, но в нём нет пиццы, а в основном меню не смогли найти пиццу, которая подошла бы детям и была бы не острая. Заказали наггетсы, но потом выяснилось, что их нет, осталась только картошка фри. Перезаказали. Всё было вкусно, но когда принесли счёт, я торопилась и не обратила внимания, что в счете указаны наггетсы, а не картошка. Я только через два дня увидела замену, когда анализировала чек. Разочаровало. Хотелось прийти снова к вам, а теперь сомневаюсь.

Pronto PIZZA e PASTA

Здравствуйте! Разобрались, наказали, Вам перезвонили, спасибо, что написали!!!) Ждём!)

Глеб 16:09 13.05.2023	Пицца очень вкусная, обслуживание на высоком уровне, обязательно приду ещё раз и уже с друзьями
Pronto PIZZA e PASTA	Спасибо большое!)

Владимир 17:21 08.03.2023	Вкусные салаты. Вежливо обслуживание. Волшебная пицца. Весь женский коллектив с 8 марта. Семья Владимир Татьяна.
Pronto PIZZA e PASTA	Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв! Татьяну поздравляем с Международным Женским Днем!)

Юлия

05:51 18.02.2023

Что за бред... позвонила заказать доставку ко времени, девушка администратор спросила только название пиццы и время к которому доставить и положила трубку. Думаю, ну может ближе к назначенному времени позвонят узнают адрес-нет, никто не звонил и никакой доставки не было вообще

Pronto PIZZA e PASTA

Здравствуйте! Нас иногда путают с другой Пронтой, которая даже не в Нижнем Новгороде. У нас доставки нет и никогда не было, поэтому, если Вы действительно звонили именно нам, напишите, пожалуйста, на почту info@prontopizza.ru и мы разберемся со сложившейся ситуацией)